# Saldo e taxas

Como o nosso serviço de pagamentos entrega os pagamentos direto nas carteiras próprias dos usuários (lojistas), ele não pode descontar a taxa do próprio pagamento. Por isso construímos um mecanismo em que a taxa é debitada do saldo da conta no painel. O lojista recarrega o saldo da conta de tempos em tempos.

## Débito da taxa

1. A taxa da cobrança é calculada a partir do valor efetivamente recebido, convertido para USD.
2. No início de cada dia, as taxas de todas as cobranças pagas no dia anterior são somadas.
3. O valor resultante da taxa em USD é debitado do saldo da conta.
4. Se o saldo da conta não tiver fundos suficientes, ele fica negativo.

## Ciclo de faturamento

1. Durante a semana (de segunda a domingo), o serviço funciona plenamente, sem restrições (mesmo com o saldo da conta negativo).
2. Toda segunda-feira às 23:50 UTC, o serviço verifica o saldo da conta; se estiver negativo, a criação de cobranças é bloqueada.
3. Para desbloquear, quite a dívida por completo.
4. Assim que a dívida é quitada, o recurso é desbloqueado imediatamente.
5. Para uma operação ininterrupta (sem restrições), mantenha o saldo da conta sempre positivo ou quite a dívida por completo toda segunda-feira.

![Diagrama do ciclo de faturamento: toda segunda-feira o serviço verifica o saldo, e o lojista quita a dívida da semana anterior](/img/docs/V822lBgqEBMs2q9UF39S-image.webp)

## Quem paga a taxa

Nas configurações de cada projeto, você escolhe qual lado paga a taxa da cobrança. Pode ser:

1. O lojista — a taxa não aumenta o valor da cobrança. O cliente paga o valor que o lojista definiu na criação da cobrança.
2. O cliente — a taxa é somada ao valor da cobrança. O cliente paga o valor da cobrança mais a taxa, e o lojista recebe o valor definido por inteiro.

Um exemplo para uma cobrança de 100 USD com taxa de 1%.

|                                   | O lojista paga | O cliente paga |
| --------------------------------- | ------------- | ------------- |
| Cobrança emitida                  | 100 USD       | 100 USD       |
| O cliente paga                    | 100 USD       | 101 USD       |
| Chega à carteira do lojista       | 100 USD       | 101 USD       |
| Debitado do saldo da conta        | 1 USD         | 1 USD         |
| Receita do lojista                | 99 USD        | 100 USD       |

## Taxas dos projetos

O serviço ajusta automaticamente o percentual de taxa de cada projeto toda semana. Você pode ver o percentual definido para os seus projetos na seção [Saldo e taxas](https://dash.bitsby.app/billing/tariffs) (Balance and fees).

1. O percentual da taxa é calculado automaticamente no fim de cada semana, para cada projeto.
2. O cálculo usa o total de todas as cobranças pagas criadas nos últimos 30 dias, por projeto. Os recebimentos são somados em equivalente em USD.
3. O percentual resultante fica travado para a nova semana, para cada projeto, com base na tabela de taxas:

| Total em 30 dias        | Taxa %     |
| ---------------- | ---------- |
| A partir de US$ 0,00       | 1,00%      |
| A partir de US$ 1.000,00   | 0,90%      |
| A partir de US$ 5.000,00   | 0,80%      |
| A partir de US$ 10.000,00  | 0,70%      |
| A partir de US$ 50.000,00  | 0,60%      |
| A partir de US$ 100.000,00 | 0,50%      |