Skip to main content

คำถามที่พบบ่อย

เริ่มต้นใช้งาน

ต้องยืนยันโปรเจกต์หรือเอกสารหรือไม่

ไม่ต้องเลย เชื่อมต่อโปรเจกต์ใดก็ได้

ต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมหรือไม่

คุณสร้างใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองและส่งลิงก์หน้าชำระเงินให้ลูกค้าได้ จากนั้นติดตามการชำระเงินและส่งมอบสินค้าหรือบริการเอง

คุณยังให้นักพัฒนาทำให้ทั้งหมดนี้เป็นอัตโนมัติในร้านค้าของคุณได้ โดยใช้ API และการแจ้งเตือนผ่าน Webhook URL ของเรา

วิธีที่ง่ายและเร็วที่สุดในการเพิ่มการชำระเงินให้เว็บไซต์คือการฝังฟอร์ม HTML

มีปลั๊กอินสำหรับร้านค้าออนไลน์ของฉันหรือไม่

เรากำลังสร้างปลั๊กอินสำหรับระบบอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์ม CMS ต่าง ๆ ดูรายละเอียดในปลั๊กอินสำหรับร้านค้าออนไลน์และ CMS

จะทดสอบการเชื่อมต่อโดยไม่เสียเงินจริงได้อย่างไร

ไม่มีโหมดทดสอบแยกต่างหาก — คุณทดสอบการเชื่อมต่อด้วยการชำระเงินจริงตามปกติ และเงินเข้ากระเป๋าเงินของคุณเอง ค่าใช้จ่ายเดียวคือค่าธรรมเนียมบริการ ซึ่งหักจากยอดเริ่มต้นที่ได้รับตอนสมัคร: เพียงพอสำหรับการทดสอบหลายครั้ง

กระเป๋าเงินและความปลอดภัย

เชื่อมต่อกระเป๋าเงินแบบใดได้บ้าง

เราแนะนำกระเป๋าเงินแบบ non-custodial เช่น MetaMask, Trust Wallet, Exodus และอื่นในลักษณะเดียวกัน กระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์อย่าง Ledger ก็ใช้ได้ดี

คุณยังเชื่อมต่อที่อยู่ฝากเงินส่วนตัวบนแพลตฟอร์มซื้อขายได้ด้วย บริการปฏิเสธเฉพาะที่อยู่ที่มีการเคลื่อนไหวสูงและมีธุรกรรมจำนวนมาก การเชื่อมต่อกระเป๋าเงินต้องใช้เพียงที่อยู่ของกระเป๋าเท่านั้น

ต้องให้สิทธิ์เข้าถึงกระเป๋าเงินของฉันหรือไม่

ไม่ บริการไม่ต้องการสิทธิ์เข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ ไม่ต้องใช้คีย์ใด ๆ เพียงระบุที่อยู่ของกระเป๋าเงินที่คุณจะใช้รับชำระ

ปลอดภัยแค่ไหน

บริการไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเงินของคุณ: การชำระเงินเข้ากระเป๋าเงินของคุณโดยตรง และเราไม่เคยขอคีย์ของกระเป๋า การเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองชั้น — ทางอีเมลหรือ Telegram

ใช้กระเป๋าเงินเดียวในหลายโปรเจกต์ได้หรือไม่

ได้ คุณใช้ที่อยู่เดียวกันในหลายโปรเจกต์ของคุณได้ — บริการแยกการชำระเงินระหว่างโปรเจกต์ได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการใช้ที่อยู่นี้กับการโอนที่ไม่เกี่ยวข้อง: หากยอดเงินตรงกัน ระบบอาจถือว่าการโอนนั้นเป็นการชำระใบแจ้งหนี้

การรับชำระเงิน

บริการเห็นการชำระเงินเร็วแค่ไหน

บริการตรวจกระเป๋าเงินทุกสองสามนาที นอกจากนั้น ความเร็วขึ้นอยู่กับเครือข่ายและโหมดการประมวลผลที่เลือก: ในโหมดเร็ว (Fast) การชำระเงินนับตั้งแต่การยืนยันแรก ส่วนในโหมดปลอดภัย (Secure) — เมื่อธุรกรรมถึงจำนวนการยืนยันที่เครือข่ายแนะนำ

อัตราแลกเปลี่ยนที่เปลี่ยนไปหลังออกใบแจ้งหนี้มีผลหรือไม่

จำนวนคริปโตถูกล็อกตอนสร้างใบแจ้งหนี้ — ลูกค้าชำระตรงตามจำนวนนั้นไม่ว่าเวลาผ่านไปนานเท่าใด ส่วนจำนวนของใบแจ้งหนี้ในสกุล USD และค่าธรรมเนียมบริการคำนวณ ณ เวลาชำระเงิน ตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ ขณะนั้น

หากลูกค้าชำระเงินผิดจำนวนจะเกิดอะไรขึ้น

ใบแจ้งหนี้จะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าชำระแล้วโดยอัตโนมัติ — บริการจับคู่การชำระเงินกับใบแจ้งหนี้เฉพาะเมื่อยอดตรงกันทุกประการเท่านั้น ตัวการชำระเงินถูกเก็บไว้ในระบบ และคุณจับคู่กับใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองได้ในแดชบอร์ดหรือผ่าน API

ดูรายละเอียดในการจับคู่การชำระเงินและยอดเงินไม่ตรงกัน

หากลูกค้าส่งเงินผิดเครือข่ายจะเกิดอะไรขึ้น

บริการค้นหาการชำระเงินเฉพาะบนกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้เท่านั้น การโอนบนเครือข่ายที่ไม่อยู่ในนั้นจะไม่ถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ และใบแจ้งหนี้จะยังคงไม่ถูกชำระ ต้องส่งเงินตามเครือข่ายที่แสดงบนฟอร์มชำระเงินอย่างเคร่งครัด

บริการคืนเงินให้ลูกค้าหรือไม่

ไม่ เงินเข้ากระเป๋าเงินคริปโตของคุณโดยตรง บริการไม่ได้ควบคุมและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเงินนั้น คุณเป็นผู้คืนเงินให้ลูกค้าเองจากกระเป๋าเงินของคุณ

ค่าธรรมเนียมและยอดคงเหลือ

ค่าธรรมเนียมเท่าไร

0.5–1% คิดเฉพาะการชำระเงินที่สำเร็จ ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เราคำนวณและหักค่าธรรมเนียมวันละครั้งจากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ และคำนวณอัตราค่าธรรมเนียมใหม่ทุกสัปดาห์ตามยอดหมุนเวียนของโปรเจกต์ในช่วง 30 วันล่าสุด

จะเกิดอะไรขึ้นหากยอดคงเหลือในบัญชีติดลบ

การรับชำระเงินยังทำงานต่อ: ใบแจ้งหนี้ที่ออกไว้แล้วยังถูกชำระและปิดตามปกติ หากถึงวันจันทร์ยอดยังติดลบอยู่ จะบล็อกเฉพาะการสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่เท่านั้น เมื่อชำระหนี้ครบแล้ว การสร้างใบแจ้งหนี้จะถูกปลดบล็อกทันที

มีขีดจำกัดยอดหมุนเวียนหรือไม่

คุณรับเงินจำนวนเท่าใดก็ได้ ไม่มีขีดจำกัด