بیلنس اور فیس
چونکہ ہماری ادائیگی سروس ادائیگیاں براہ راست صارفین (تاجروں) کے اپنے والٹس میں پہنچاتی ہے، اس لیے وہ فیس خود ادائیگی سے نہیں کاٹ سکتی۔ اسی لیے ہم نے ایک طریقہ کار بنایا ہے جس میں فیس ڈیش بورڈ میں اکاؤنٹ بیلنس سے کٹتی ہے۔ تاجر وقتاً فوقتاً اکاؤنٹ بیلنس ٹاپ اپ کرتا ہے۔
فیس کی کٹوتی
- انوائس کی فیس کا حساب اصل میں موصول ہونے والی رقم سے ہوتا ہے، جو USD میں تبدیل ہوتی ہے۔
- ہر دن کے آغاز پر سروس پچھلے دن ادا ہونے والی تمام انوائسز کی فیسیں جمع کرتی ہے۔
- USD میں حاصل شدہ فیس کی رقم اکاؤنٹ بیلنس سے کٹ جاتی ہے۔
- اگر اکاؤنٹ بیلنس میں کافی رقم نہ ہو، تو وہ منفی ہو جاتا ہے۔
بلنگ سائیکل
- ہفتے کے دوران (پیر سے اتوار تک) سروس بغیر کسی پابندی کے مکمل طور پر کام کرتی ہے (منفی اکاؤنٹ بیلنس کے ساتھ بھی)۔
- ہر پیر کو 23:50 UTC پر سروس اکاؤنٹ بیلنس جانچتی ہے؛ اگر وہ منفی ہو، تو انوائس بنانا بلاک ہو جاتا ہے۔
- بلاک ہٹانے کے لیے بقایا پوری طرح ادا کریں۔
- بقایا ادا ہوتے ہی یہ سہولت فوراً بحال ہو جاتی ہے۔
- بلا تعطل کام (بغیر پابندیوں کے) کے لیے یا تو اکاؤنٹ بیلنس ہمیشہ مثبت رکھیں یا ہر پیر کو بقایا پوری طرح ادا کریں۔

فیس کون ادا کرتا ہے
ہر پروجیکٹ کی سیٹنگز میں آپ منتخب کرتے ہیں کہ انوائس کی فیس کون سا فریق ادا کرے۔ یہ ہو سکتا ہے:
- تاجر — فیس انوائس کی رقم نہیں بڑھاتی۔ گاہک وہی رقم ادا کرتا ہے جو تاجر نے انوائس بناتے وقت درج کی۔
- گاہک — فیس انوائس کی رقم میں شامل ہو جاتی ہے۔ گاہک انوائس کی رقم کے ساتھ فیس بھی ادا کرتا ہے، اور تاجر کو درج کردہ رقم پوری ملتی ہے۔
1% فیس کی شرح پر 100 USD کی انوائس کی مثال۔
| تاجر ادا کرتا ہے | گاہک ادا کرتا ہے | |
|---|---|---|
| جاری کردہ انوائس | 100 USD | 100 USD |
| گاہک ادا کرتا ہے | 100 USD | 101 USD |
| تاجر کے والٹ میں آتا ہے | 100 USD | 101 USD |
| اکاؤنٹ بیلنس سے کٹتا ہے | 1 USD | 1 USD |
| تاجر کی آمدنی | 99 USD | 100 USD |
پروجیکٹس کے لیے فیس کی شرحیں
سروس ہر ہفتے ہر پروجیکٹ کی فیس کا فیصد خودکار طور پر ایڈجسٹ کرتی ہے۔ اپنے پروجیکٹس کے لیے مقرر فیصد آپ بیلنس اور فیس (Balance and fees) سیکشن میں دیکھ سکتے ہیں۔
- فیس کے فیصد کا حساب ہر ہفتے کے آخر میں ہر پروجیکٹ کے لیے خودکار طور پر ہوتا ہے۔
- حساب میں پچھلے 30 دنوں میں بنائی گئی تمام ادا شدہ انوائسز کا مجموعہ شامل ہوتا ہے، ہر پروجیکٹ کے لیے الگ۔ سروس وصولیاں USD کے مساوی میں جمع کرتی ہے۔
- حاصل شدہ فیس کا فیصد فیس کے شیڈول کی بنیاد پر ہر پروجیکٹ کے لیے نئے ہفتے کے لیے مقرر ہو جاتا ہے:
| 30 دن کا مجموعہ | فیس کی شرح % |
|---|---|
| $0.00 سے | 1.00% |
| $1,000.00 سے | 0.90% |
| $5,000.00 سے | 0.80% |
| $10,000.00 سے | 0.70% |
| $50,000.00 سے | 0.60% |
| $100,000.00 سے | 0.50% |